服务04 — 现场应用Redpine
现场与运营应用
为现场团队打造的离线优先移动端与 Web 应用:证据采集、引导式例行流程,以及断网时依然生效的规则,网络恢复后安全同步。
01 — 问题所在
工作发生在信号到不了的地方,常常还要戴着手套、在光线不足的环境中完成。依赖网络的应用在那里会失灵,班组只好退回纸质记录,记录要么迟迟才到,要么根本没有。
02 — 我们交付什么
- 原生应用和 PWA,断网时继续工作,网络恢复后安全同步。
- 通过照片、视频和语音采集证据,并关联到所属的记录。
- 引导式例行流程和表单,具备填写时间窗口和审批,并可生成 PDF 记录。
- 规则直接在设备上运行,即使没有网络,检查也能阻止作业。
- 面向主管和管理人员的 Web 管理后台,与应用共用同一套规则。
03 — 我们的实践
可以叫停作业的检查
与班组一起完成的作业前安全对话,只要缺少一项控制措施,就会阻止作业放行。
离线可用的现场日志
数字化现场日志,支持照片证据、语音输入和离线同步。
为真实条件打造
界面经过戴手套操作、弱光和网络不稳定环境的测试。
04 — 常见问题
项目如何开始?
从工作发生的地方开始:与将要使用应用的人一起,了解他们遵循的例行流程和工作条件。我们在现场看到的情况,决定了第一个版本的样子。
应用能对接我们现有的系统吗?
通常可以,方式包括 API、单点登录(SSO)和数据导出。我们会在开发前梳理需要流入和流出的数据,并尽早指出哪些功能无法离线运行。
设备上的数据如何保护?
设备只保存工作所需的数据,离线访问须经明确授权,同步机制经过专门设计,避免记录重复或丢失。 了解我们如何保障安全与信任。
交付如何分阶段安排?
我们先与一个小组在真实条件下开展试点,根据现场反馈调整,然后才扩大部署范围。