Arquitecturas de referencia.
Los patrones genéricos detrás de los sistemas que construimos. Cada proyecto los adapta a su propia operación; los nombres de los clientes y los detalles específicos quedan fuera.
Los diagramas son patrones simplificados, no la arquitectura de ningún cliente específico.
Hub de integración de sistemas.
Cuando varios sistemas de gestión deben compartir datos con aplicaciones, portales e informes. Una capa de integración se encarga de cada traspaso, en lugar de conexiones punto a punto mantenidas a mano.
Decisiones principales
- 01
Contratos tipados
Cada conexión tiene un contrato publicado, verificado automáticamente antes de cada nueva versión.
- 02
Cola y reintentos
Los mensajes esperan en cola y se reenvían cuando un sistema no está disponible, para que nada se pierda sin aviso.
- 03
Registro de auditoría
Cada traspaso queda registrado: qué se envió, cuándo y con qué resultado.
- 04
Secretos fuera del código
Las credenciales quedan fuera del código, y cada integración recibe solo el acceso que necesita.
Servicio relacionado: Integración de sistemas
Aplicación de campo offline-first.
Cuando el trabajo ocurre donde no llega la señal. La aplicación sigue funcionando sin conexión y se sincroniza de forma segura cuando la conexión vuelve.
Decisiones principales
- 01
Almacenamiento local primero
Los registros se guardan primero en el dispositivo, para que la falta de conexión nunca detenga el trabajo.
- 02
Evidencias en el registro
Las fotos, los videos y las notas de voz se capturan en la aplicación y quedan vinculados al registro al que pertenecen.
- 03
Sincronización con manejo de conflictos
La sincronización está diseñada para evitar registros duplicados o perdidos cuando el mismo dato cambia en más de un lugar.
- 04
Las mismas reglas en todas partes
Una verificación puede bloquear el trabajo en el propio dispositivo, y la plataforma aplica las mismas reglas cuando llegan los datos.
Servicio relacionado: Aplicaciones de campo y operación
Flujo de IA con salvaguardas.
Cuando los documentos, textos o audios se acumulan más rápido de lo que las personas pueden leerlos. Un modelo de lenguaje hace la lectura; las reglas y una persona deciden qué se usa.
Decisiones principales
- 01
Etapas separadas
La extracción y la clasificación son etapas separadas, para que cada resultado pueda verificarse por sí solo.
- 02
Verificación antes del uso
El resultado se valida contra reglas definidas antes de almacenarse o mostrarse.
- 03
La última palabra es de una persona
Un revisor aprueba, corrige o rechaza cada resultado relevante antes de que llegue al sistema de registro.
- 04
Límites de datos acordados
Qué datos puede procesar un modelo, y en qué condiciones, queda documentado antes de que el flujo entre en uso.
Servicio relacionado: IA con salvaguardas
Plataforma multiempresa.
Cuando muchos clientes, unidades o contratistas comparten un producto, pero nunca pueden ver los datos de los demás. El aislamiento, los perfiles de acceso y la auditoría forman parte del diseño desde la primera versión.
Decisiones principales
- 01
Identidad por cliente
Cada organización cliente accede mediante su propio SSO corporativo (inicio de sesión único), con autenticación multifactor.
- 02
Aislamiento en la capa de datos
El aislamiento entre clientes está garantizado en la propia base de datos, con pruebas que lo verifican y una clave de cifrado por cliente.
- 03
Perfiles, no excepciones
Los permisos siguen la organización, la unidad, el contratista y el subcontratista, y las etapas sensibles pasan por aprobación.
- 04
Auditoría por defecto
Las acciones sensibles dejan una pista de auditoría que los administradores pueden consultar en la consola.
Servicio relacionado: Software hecho para escalar
Datos y BI.
Cuando la información existe, pero está dispersa en sistemas, aplicaciones y hojas de cálculo que no se pueden comparar. Los datos se verifican al ingresar, se modelan una sola vez y se entregan donde sus equipos ya miran.
Decisiones principales
- 01
Control de calidad al ingresar
Los registros se verifican cuando llegan, para que los problemas aparezcan antes de llegar a un informe.
- 02
Un modelo, definiciones compartidas
Los indicadores se calculan a partir de un único modelo de datos, con lógica de puntuación auditable.
- 03
Revisión antes de la liberación
Los resultados pueden pasar por una etapa de aprobación antes de que cualquier persona los vea.
- 04
Sus herramientas de BI
Datos listos para herramientas de BI y exportación a hoja de cálculo y PDF, con acceso a los resultados definido por perfil.
Servicio relacionado: Estrategia e inteligencia de datos
Plataforma de capacitación.
Cuando un programa conducido por un facilitador necesita ir más allá de la sala. El facilitador conduce la sesión, los participantes se conectan desde sus propios dispositivos o desde una pantalla compartida, y cualquier persona puede verificar las credenciales emitidas.
Decisiones principales
- 01
El facilitador al mando
La consola inicia, marca el ritmo y cierra cada sesión, y el motor mantiene todas las pantallas sincronizadas en tiempo real.
- 02
Licenciamiento y perfiles
Las licencias empresariales definen límites de capacidad, y las personas ingresan mediante invitaciones por perfil, gestionadas en una consola de administración.
- 03
Credenciales verificables
Las credenciales se emiten tras una evaluación, con control de versiones, revocación y una página pública de validación.
- 04
Datos mínimos de los participantes
Solo se almacena lo que el programa exige, y a las páginas de validación se accede mediante enlaces únicos.
Servicio relacionado: Plataformas de capacitación y juegos